Вебінар “Стратегія бізнесу: як знайти свого клієнта” з Оленою Пурденко
У межах проєкту «Спроможна жінка — опора країни» учасниці розбирали важливу тему — як створити чіткий портрет своєї цільової аудиторії, щоб продукт реально продавався.
Проєкт впроваджується ГО “Українська Жіноча Варта” за технічної підтримки ООН Жінки в Україні та за фінансування Жіночого фонду миру та гуманітарної допомоги ООН (WPHF), гнучкого та оперативного інструменту фінансування, що підтримує якісні заходи для підвищення спроможності місцевих жінок у запобіганні конфліктам, реагуванні на кризи та надзвичайні ситуації та використання ключових можливостей миробудівництва.
Чому важливо знати свого клієнта?
Бо саме розуміння його запитів, стилю життя, проблем і тригерів дозволяє налаштувати ефективну рекламу, створити потрібний продукт і побудувати довіру.
Що розглядали:
-Як мислить ваш клієнт і що впливає на його вибір
– Які проблеми він має і як ваш продукт їх вирішує
– Які емоційні тригери спонукають до покупки
– Як виглядає його шлях до покупки
– Як зняти заперечення клієнта і втримати його надовго
Основні питання, які допоможуть скласти портрет цільового клієнта:
- Хто він (вік, стать, професія, стиль життя)?
- Де живе (географія для логістики та реклами)?
- Які в нього проблеми, потреби та страхи?
- Що для нього важливо у виборі продукту (ціна, якість, зручність, гарантії)?
- Які в нього цінності, інтереси, стиль комунікації?
Інсайт: один і той самий продукт має «звучати» по-різному для різних аудиторій. Успіх — у глибокому зануренні й адаптації під запити.
Встигніть опрацювати й своїх клієнтів: складіть міні-опитування, вивчіть їхній досвід і будьте на одній хвилі з ними!
Ця публікація підготовлена ГО “Українська Жіноча Варта” за фінансової підтримки Жіночого фонду миру та гуманітарної допомоги Організації Об’єднаних Націй (WPHF), але це не означає, що висловлені в ній погляди та вміст є офіційно схваленими або визнаними з боку Організації Об’єднаних Націй.
Жіночий фонд миру та гуманітарної допомоги Організації Об’єднаних Націй (WPHF) — це єдиний глобальний механізм, створений виключно для підтримки участі жінок у процесах розбудови миру та безпеки, а також гуманітарної допомоги. WPHF, керований представниками громадянського суспільства, урядів та ООН, є трастовим фондом, що мобілізує терміново необхідне фінансування для місцевих організацій, очолюваних жінками, та працює разом із жінками на передовій заради побудови міцного миру. Починаючи з 2016 року, WPHF надав фінансування та підтримав спроможність понад 1000 місцевих жіночих організацій громадянського суспільства, які працюють над питаннями порядку денного “Жінки, мир, безпека” та реалізують гуманітарну діяльність у 41 країні, що постраждали від криз.
Ukrainian Women’s Guard
SUPPORT US
Donate to Ukrainian Women’s Guard PayPal mail: [email protected]
DONATE ⇒https://www.uavarta.org/donat/
Subscribe to our channels and pages:
https://www.facebook.com/UkrZhinochaVarta
https://t.me/UWguardNewsEN
https://t.me/zhinkavarta
https://t.me/uaguard
https://instagram.com/ukrainianwomens_guard
